सर्विस देने वालों के लिए
आपकी सर्विस शुक्रिया की हक़दार है।अब ग्राहक आपको कार्ड से टिप दे सकते हैं।
Mamnun आपको आपका अपना छोटा कार्ड टर्मिनल देता है। ग्राहक आपकी सर्विस को रेटिंग देते हैं, फिर कार्ड या फ़ोन टैप करके आपको टिप देते हैं। टिप सीधे आपको मिलती है, और पैसे अगले दिन आ जाते हैं।
ग्राहक टिप देना चाहते हैं। बस उनके पास कैश नहीं होता।
आज लगभग हर कोई कार्ड या फ़ोन से पेमेंट करता है। इसलिए जब सर्विस अच्छी हो, तब भी शुक्रिया कहने का आसान तरीका नहीं होता।
कैश नहीं, तो टिप नहीं
ग्राहक आपकी सर्विस से खुश है, पर उसके पास कैश नहीं है। शुक्रिया अधूरा रह जाता है।
कार्ड वाली टिप खो सकती है
बिल में जोड़ी गई टिप पहले बिज़नेस के पास जाती है। वह आप तक देर से पहुंच सकती है, या पहुंचती ही नहीं।
अच्छा काम किसी को दिखता नहीं
बढ़िया सर्विस का कोई रिकॉर्ड नहीं बनता जो आप किसी को दिखा सकें।
कैसे काम करता है
बढ़िया सर्विस से आपके अकाउंट में पैसे तक, चार कदम।
- 01
अपना टर्मिनल लें
हम आपकी Emirates ID चेक करते हैं और आपको आपका अपना Mamnun टर्मिनल देते हैं।
- 02
अपनी शिफ्ट शुरू करें
काम शुरू करते समय अपनी Emirates ID से टर्मिनल अनलॉक करें।
- 03
ग्राहक रेटिंग देता है, फिर टैप करता है
वह आपकी सर्विस को रेटिंग देता है, AED 10, 20, 50 या 100 चुनता है, और कार्ड या फ़ोन टैप करता है।
- 04
अगले दिन पैसे पाएं
आपकी टिप अगली सुबह 9 बजे तक आपके अकाउंट में पहुंच जाती है।
आपको क्या मिलता है
आपका टर्मिनल। आपकी टिप। आपका रिकॉर्ड।
हर टिप आपकी
टिप आपको मिलती है, बिज़नेस को नहीं।
हर दिन पैसे
कल की टिप अगली सुबह 9 बजे तक आपके अकाउंट में।
आपकी रेटिंग, आपका रिकॉर्ड
हर रेटिंग आपका अपना सर्विस रिकॉर्ड बनाती है।
सब कुछ तुरंत देखें
अपनी टिप और रेटिंग कभी भी अपने टर्मिनल पर देखें।
रिपेयर शामिल
टर्मिनल खराब हो जाए तो हम ठीक करेंगे या बदल देंगे।
खोने या चोरी का कवर
टर्मिनल खो जाए या चोरी हो जाए, तो आप कवर हैं।
कितना खर्च
सीधा और साफ़। कोई सरप्राइज़ नहीं।
- आपका अपना Mamnun टर्मिनल
- रिपेयर और मेंटेनेंस
- खोने या चोरी होने पर कवर
- Emirates ID की जांच
- आपको रोज़ पेमेंट
जब ग्राहक टिप देता है, टर्मिनल उससे 6% फ़ीस भरने के लिए पूछता है। अगर वह मना करे, तो फ़ीस उसी टिप में से कटती है।
कोई बांधने वाला कॉन्ट्रैक्ट नहीं। जब चाहें बंद करें।
कौन जुड़ सकता है
जुड़ने के लिए आपको क्या चाहिए।
चालू Emirates ID
आपकी पहचान और टर्मिनल अनलॉक करने के लिए।
वैध UAE वीज़ा
कोई भी वैध UAE रेज़िडेंस वीज़ा।
चालू UAE मोबाइल नंबर
ताकि हम आपसे संपर्क कर सकें और अपडेट भेज सकें।
बैंक अकाउंट नहीं है?
फिर भी आप जुड़ सकते हैं। फ़ॉर्म में बताएं, हम पेमेंट पाने के तरीके में आपकी मदद करेंगे।
सर्विस देने वाले हर किसी के लिए, किसी भी काम में
- ड्राइवर
- वैले
- वेटर
- बरिस्ता
- नाई
- सैलून स्टाफ
- बेल बॉय
- हाउसकीपिंग
- डिलीवरी राइडर
- ट्रेनर
- कार वॉश
- टूर गाइड
सवाल
अच्छे सवाल, सीधे जवाब।
क्या मेरा पैसा सुरक्षित है?
कार्ड पेमेंट और आपको भुगतान, UAE सेंट्रल बैंक से लाइसेंस वाला पेमेंट पार्टनर संभालता है। आपकी टिप आपको ही मिलती है।
6% फ़ीस कौन भरता है?
टिप देते समय ग्राहक से फ़ीस भरने के लिए पूछा जाता है। अगर वह न भरे, तो उसी टिप में से कटती है। AED 50 की टिप पर यह AED 3 है।
क्या ग्राहक को कोई ऐप चाहिए?
नहीं। वह कोई भी कॉन्टैक्टलेस कार्ड या फ़ोन टैप करता है। न कैश, न QR कोड, न कुछ डाउनलोड करना।
टर्मिनल खो जाए या खराब हो जाए तो?
रिपेयर और खोने या चोरी का कवर आपके AED 100 महीने के प्लान में शामिल है। हमें बताइए, हम संभाल लेंगे।
क्या मैं जब चाहूं बंद कर सकता हूं?
हां। हमें बताइए और टर्मिनल वापस कर दीजिए।
Mamnun मेरे इलाके में कब आएगा?
हम दुबई से शुरू कर रहे हैं, फिर अबू धाबी और बाकी अमीरात। वेटलिस्ट में जुड़िए, आपका इलाका खुलते ही हम आपको कॉल करेंगे।
वेटलिस्ट
अपने इलाके में सबसे पहले जुड़ें।
हम दुबई से शुरू कर रहे हैं। अपनी जानकारी दें, आपका इलाका खुलते ही हम आपको कॉल करेंगे।